Condiciones de servicio

El diagnóstico es un punto de partida orientativo. Si conversamos, Merón prepara una propuesta escrita que define alcance, precio, plazos, hitos, soporte y, si aplica, consultoría continua. Solo lo acordado por escrito obliga a las partes.

Completar el diagnóstico, escribirnos o recibir una propuesta no crea un contrato ni genera cobros. El sitio no procesa pagos.

No publicamos tarifas ni políticas de reembolso generales: cada propuesta las define. No garantizamos resultados específicos; las mejoras dependen de la operación, los datos y la participación de cada organización.

La titularidad y las licencias sobre entregables se pactan en cada acuerdo. Nada en este sitio implica una cesión automática.

Estas condiciones no limitan los derechos que la ley colombiana le reconoce de forma imperativa, incluidos los de consumidor cuando apliquen.